发卡点２９０个，退卡点１个——便民卡为何卡住民生？

上海政法学院教授汤啸天说，发卡企业还获得了通过对预付资金的控制，获得大量属于消费者的沉淀资金，起到了现金流的作用并获得利息，理应对公众的退卡等提供更为便利的服务。

汤啸天说，“群众跑腿”的事不能光由政府部门说了算，公众参与规则制订和修改是不可缺少的。如果在制定规则、都有公众参与，相关信息都是公开的，“退卡”就不会成为那么大的难题。

新闻来源：http://news.xinhuanet.com/politics/2013-10/21/c_117803338.htm