近几年，日趋紧张的医患关系严重冲击着医疗服务市场，医生与患者之间的信任产生了严重的危机，成为社会不和谐的因素。基于此，经管暑期社会实践小组将“面对医患鸿沟”这一的课题作为社会实践的调查内容，从中研究并试图探讨这一现象的成因及解决方式。
本次调研地点为实践队员家乡所在的医院，调查对象达300人，年龄和受教育程度跨度大，综合各个年龄段的看法及观点。在医院进行纸质的调查问卷及网络调查。对于患者，采用问卷的方式进行调查；对于医生，对所在地的医院医生进行采访。
根据调查与采访结果，大约56%的人认为当前的医患关系仍较为紧张，但问起对看病不满意的原因，有81%左右的患者认为当前医院存在乱开药乱检查的情况，对此，小组成员表示在去医院看病时也深有体会。在看病时大多数患者对医生的信任程度都持保留态度，可见由于医患关系的日益紧张，患者对医生信任程度有逐渐下降的趋势。在医生采访时，医生对当前的状况也很无奈，医生对自己人身安全无法保障感到无助，认为仍需要社会和国家的努力。
结合调查的结果、医生采访及综合文献来看，医患关系现状不是一日两日形成的，而是随着社会经济的发展，医疗结构和法律规范与患者的满意程度和需求起了矛盾，要想改变这一现状，不仅仅是需要国家政府规范法律法规，深化改革，投入经费建设，还要医生增强法律意识规范行为，学会耐心倾听，患者也要规范自己的行为，由此更好的建设和谐的医患关系。（撰稿/江一帆）
经济管理学院
二〇一六年七月十日